POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade explica como "nós" recolhemos, utilizamos, partilhamos e processamos as suas informações, bem como os direitos e opções que tem associados a essas informações. Esta política de privacidade aplica-se a todas as informações pessoais recolhidas durante qualquer comunicação escrita, eletrónica e oral, ou informações pessoais recolhidas online ou offline, incluindo: o nosso sítio Web e qualquer outro correio eletrónico.

Leia os nossos Termos e Condições e esta Política antes de aceder ou utilizar os nossos Serviços. Se não concordar com esta Política ou com os Termos e Condições, não aceda nem utilize os nossos Serviços. Se o utilizador estiver localizado numa jurisdição fora do Espaço Económico Europeu, ao adquirir os nossos produtos ou utilizar os nossos serviços, aceita os termos e condições e as nossas práticas de privacidade, conforme descrito nesta política.

Podemos modificar esta Política em qualquer altura, sem aviso prévio, e as alterações podem aplicar-se a quaisquer Informações Pessoais que já tenhamos sobre o utilizador, bem como a quaisquer novas Informações Pessoais recolhidas após a modificação da Política. Se efectuarmos alterações, notificá-lo-emos através da revisão da data no topo desta Política. Avisá-lo-emos com antecedência se fizermos quaisquer alterações materiais à forma como recolhemos, utilizamos ou divulgamos as suas Informações Pessoais que afectem os seus direitos ao abrigo desta Política. Se estiver localizado numa jurisdição que não seja o Espaço Económico Europeu, o Reino Unido ou a Suíça (coletivamente "Países Europeus"), o seu acesso ou utilização continuada dos nossos Serviços após receber o aviso de alterações constitui o seu reconhecimento de que aceita a Política actualizada.

Além disso, podemos fornecer-lhe divulgações em tempo real ou informações adicionais sobre as práticas de tratamento de Informações Pessoais de partes específicas dos nossos Serviços. Esses avisos podem complementar esta Política ou fornecer ao utilizador opções adicionais sobre a forma como processamos as suas Informações Pessoais.

Informações pessoais que recolhemos

Recolhemos informações pessoais quando o utilizador utiliza os nossos Serviços, envia informações pessoais quando solicitado no Sítio. De um modo geral, as informações pessoais são quaisquer informações relacionadas com o utilizador, que o identifiquem pessoalmente ou que possam ser utilizadas para o identificar, tais como o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e morada. A definição de informações pessoais varia consoante a jurisdição. Apenas a definição que se aplica ao utilizador com base na sua localização se aplica a si ao abrigo desta Política de privacidade. As informações pessoais não incluem dados que tenham sido irreversivelmente anonimizados ou agregados de modo a que já não nos permitam, em combinação com outras informações ou de outra forma, identificá-lo.

Os tipos de informações pessoais que podemos recolher sobre o utilizador incluem:

Informações que o utilizador nos fornece direta e voluntariamente para executar o contrato de compra ou de serviços. Recolhemos as informações pessoais que o utilizador nos fornece quando utiliza os nossos Serviços. Por exemplo, se o utilizador visitar o nosso Site e efetuar uma encomenda, recolhemos as informações que nos fornece durante o processo de encomenda. Esta informação incluirá o seu apelido, endereço postal, endereço de correio eletrónico, número de telefone, produtos interessados, Whatsapp, empresa, país. Também podemos recolher informações pessoais quando o utilizador comunica com qualquer um dos nossos departamentos, como o serviço de apoio ao cliente, ou quando preenche formulários online ou inquéritos fornecidos no Sítio. O utilizador pode também optar por nos fornecer o seu endereço de correio eletrónico se pretender receber informações sobre os produtos e serviços que oferecemos.

Como é que obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, efetuar uma encomenda, agendar uma entrega ou devolver uma compra, partimos do princípio de que consente que recolhamos as suas informações e as utilizemos apenas para esse fim.

Se lhe pedirmos que nos forneça as suas informações pessoais por outro motivo, como por exemplo para fins de marketing, pedir-lhe-emos diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.

Como posso retirar o meu consentimento?

Se, depois de nos ter dado o seu consentimento, mudar de ideias e deixar de consentir que o contactemos, recolhamos as suas informações ou as divulguemos, pode notificar-nos contactando-nos.

Serviços prestados por terceiros

De um modo geral, os fornecedores terceiros a que recorremos apenas recolhem, utilizam e divulgam as suas informações na medida do necessário para executar os serviços que nos prestam.

No entanto, determinados fornecedores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transacções de compra.

No que diz respeito a estes fornecedores, recomendamos que leia atentamente as suas políticas de privacidade para que possa compreender a forma como tratam as suas informações pessoais.
Convém recordar que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Assim, se decidir prosseguir com uma transação que requeira os serviços de um fornecedor terceiro, as suas informações poderão ser regidas pelas leis da jurisdição em que esse fornecedor está localizado ou pelas leis da jurisdição em que as suas instalações estão localizadas.

Segurança

Para proteger os seus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não são perdidos, utilizados indevidamente, acedidos, divulgados, alterados ou destruídos de forma inadequada.

Idade de consentimento

Ao utilizar este sítio, o utilizador declara que tem pelo menos a idade da maioridade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer menor a seu cargo utilize este sítio Web.

Alterações a esta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar a presente Política de Privacidade em qualquer altura, pelo que a deve rever frequentemente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no sítio Web. Se fizermos quaisquer alterações ao conteúdo desta política, notificá-lo-emos aqui de que foi actualizada, para que saiba quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias as divulgamos. Informá-lo-emos se tivermos uma razão para o fazer.

Perguntas e informações de contacto

Se pretender: aceder, corrigir, alterar ou apagar quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si, apresentar uma queixa ou simplesmente pretender mais informações, contacte-nos por correio eletrónico no final da página.